Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Yamoto, puoi restituire i tuoi capi entro 30 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce per garantirti un'esperienza di shopping senza pensieri.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account Yamoto o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli da restituire.
Prepara il pacco
Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano nelle condizioni originali con tutti i cartellini ancora attaccati.
Spedisci il reso
Stampa l'etichetta di reso prepagata ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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Free Returns
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